威廉希尔娱乐

<form id="mhgf"></form>

<address id="mhgf"><listing id="mhgf"><meter id="mhgf"></meter></listing></address>

        <em id="mhgf"></em>

        <form id="mhgf"></form>

          
          

                  <kbd id='mhgf'></kbd><address id='mhgf'><style id='mhgf'></style></address><button id='mhgf'></button>

                      徐工新聞

                      【徐工匠人】徐工全球好机手Elsan:用心服务 甘做“沙漠骆驼”

                      在徐工國際化拓展之路上,越來越多的員工當地化已成爲一種常態。今天我們就帶領大家認識一位徐工全球好機手Elsan先生,了解一下他和徐工的7年情誼。




                      第一次见到Elsan先生,是在徐工集团“全球好机手”公益项目第十期开班仪式上。和徐工有着多年情谊的他第一次来到中国,也第一次走進徐工集团这个对于他来说,充满着神秘与神圣感的中国工程机械领军企业。



                      情緣之始


                      今年38歲的Elsan是菲律賓人,7年前來到中東沙特,成爲了一名徐工設備操機手。Elsan說,他與徐工的緣分也就是那時候開始的。2012年,已經在菲律賓當地操機手中小有名氣的Elsan來到了沙特,在這裏,他第一次接觸到徐工集團的工程機械設備。



                      談及第一次的“親密接觸”, Elsan清楚記得當時他操控的第一台徐工設備QY50K起重機時的情景:“剛剛操作徐工這台起重機的時候,給我的第一直觀感受就是非常容易操作,相比之前操作過的日美品牌起重機更加方便,容易上手。所有的功能用起來也很靈敏,操作機器動作也很到位。”


                      用行動讓客戶更認可


                      而就在2012年,通過刻苦學習,Elsan從一名徐工操機手變成了徐工海外服務工程師。工作角色有了轉變,讓他對徐工設備的了解也更爲深入。他經常忙碌奔波于當地各個施工工地,對徐工設備進行維護保養。


                       

                      2012年底的一天,Elsan接到客户反馈,在沙特吉达市某工地一台徐工设备出现故障,让客户对徐工産品的施工能力产生了质疑。到达现场后,Elsan在近一个小时的故障排查、紧急维护中发现,造成这一故障的原因是客户没有按照要求保养设备,长时间没有更换液压油。故障很快顺利排出,Elsan又耐心为客户讲解设备保养知识,通过他的讲解,客户不仅解除了对徐工産品的误解,也对Elsan本人的工作高度认可,当场就与他签订了一年的维护保养协议。



                      Elsan說,沙特大多數國土都是沙漠地帶,設備服務工作常常需要深入到這些地區。在工作中他發現,像這樣沒有及時保養造成設備故障的案例甚至達到了保養維修量的50%以上,爲此,他不遺余力的爲客戶們普及相關保養常識,成爲了沙特服務團隊知名的行家裏手。


                      Elsan的感動


                      如果說通過工作,Elsan只是了解了徐工設備的話,那麽,2013年的一件事,讓他更切身感受到了徐工人的大愛。2013年11月,史上最強台風“海燕”襲擊菲律賓,造成了當地嚴重的自然災害,Elsan在菲律賓的房屋也被台風刮倒,家人流離失所。



                      一方有難八方支援。了解到這一情況後,徐工沙特分公司專門爲Elsan進行了捐款,僅僅兩天時間就募集到了5千余沙特裏亞爾(約合人民幣8500元),善款很快被送到Elsan家人的手中,解了他的燃眉之急。這讓Elsan和家人的心中都充滿了感激,也讓Elsan對徐工集團這個企業充滿了向往,他一直想要到徐工來看一看。

                      今年6月,Elsan的願望終于實現了,徐工全球好機手活動中他受邀來到了這裏。現代化的廠房、生産設備,高舉的金色臂彎,精工打造的徐工設備,熱情好客的徐工人等等,這些都讓他心潮澎湃,目不暇接,也留下了深刻的印象。



                      在這裏,Elsan還學會的一首中國歌曲《沙漠駱駝》,他認爲這首歌像極了在沙特的服務工程師,像駱駝一樣耐勞堅韌,不懼艱難做好每一項服務工作。二十多天的徐工生活中,閑暇時間他總會哼唱幾句,雖然中文發音並不太准確,但卻充滿了歡樂。




                      除了愉悅的心情以外,這段時間,通過與徐工人一起參觀、學習、生活,Elsan對徐工對徐工人也有了更深的了解與感情。

                      “徐工企業和徐工人都充滿了熱情和朝氣,就像廣告語‘徐工徐工,助您成功’一樣,徐工給我和家人的生活帶來了很大改善,讓我幸福感爆棚,我會繼續爲徐工努力工作,我爲成爲一名徐工海外服務工程師而感到驕傲與自豪!